卖家已发货,但买家长时间未收到货,怎么办?

身为买家的您,可以在对应订单处点击“申请退款/退货”,选择“我还未收到货-我要退款”填写正确的退款金额,提交退款申请。若卖家未回应或拒绝您的退款申请,您可以再次申请退款或申请衣联仲裁介入。衣联仲裁专员将会在3-5个工作日内介入,请您耐心等待!



 身为卖家的您,可以查看后台订单中发货运单号是否填写正确,若填写无误,请及时联系发货快递公司咨询快件的去向,查询后及时联系买家说明。衣联希望买卖双方友好沟通协商达成一致。